Ремонт автомобиля: проблемы с исполнителем и ржавчина

Почему автомобиль, сданный в ремонт в январе, до сих пор не ремонтируется, стоит разобранной и начала ржаветь, а слесарь, который брался за ремонт и является пожилым со стажем, не отвечает на звонки с 26 мая?

| Ян, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок выполнения работ по ремонту машины должен быть оговорен в договоре между заказчиком и исполнителем. Если в договоре не указан срок выполнения работ, то исполнитель должен завершить работы в разумный срок, принимая во внимание сложность ремонта и объем работ. Если исполнитель не отвечает на звонки и не выполнит работы в оговоренный срок, заказчик имеет право потребовать возврата денег за услуги, не выполненные в срок. В случае недобросовестного исполнения договора, заказчик может обратиться в суд или обратиться в органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы и сведения:

  1. Договор на выполнение ремонтных работ между заказчиком (владельцем машины) и исполнителем (слесарем).

  2. Документы, подтверждающие факт передачи автомобиля на ремонт, например, квитанция об приеме автомобиля, акт об оценке технического состояния автомобиля.

  3. Документы, подтверждающие оплату за ремонт, если таковая была произведена.

  4. Сообщения, квитанции и корреспонденцию с исполнителем, которые были отправлены и получены через электронную почту, сообщения на мобильный телефон.

  5. Свидетельские показания людей, которые видели передачу автомобиля на ремонт исполнителю.

Кроме того, необходимо обратиться к местным правоохранительным органам, чтобы подать заявление о мошеннических действиях. Также на основе собранных свидетельств и документальных доказательств следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании со стороны исполнителя неустойки и возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями исполнителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, который был заключен между владельцем машины и слесарем.

  2. Документы, подтверждающие оплату услуг по ремонту (квитанции об оплате, расходные документы и т.д.).

  3. Письменные заявления, отправленные слесарю с просьбой о выполнении работ.

  4. Документы, подтверждающие факт того, что автомобиль находится у слесаря и не находится в эксплуатации (например, фотографии, сертификаты о регистрации и т.д.).

  5. Записи телефонных разговоров, если таковые имеются, которые были произведены с слесарем.

  6. Другие доказательства, подтверждающие факт невыполнения работ по ремонту машины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта"

Статья 408 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательства"

Статья 405 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение срока исполнения обязательства"

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей товаров (работ, услуг)"

Статья 119.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество, совершенное путем обмана гражданина, совершенное в крупном размере или в отношении нескольких лиц" (если есть доказательства того, что исполнитель заранее знал о невозможности выполнения работы, но принял деньги за ремонт)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".

  2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение обязательств".

  3. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Понятие и основания возникновения задатка".

  4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при оказании услуг".

  5. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности исполнителя при оказании услуг".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при заказе услуги по ремонту автомобиля, исполнитель должен выполнить свои обязательства в установленные договором сроки. В данной ситуации было бы разумным обратиться к исполнителю работ с требованием произвести ремонт и вернуть автомобиль в рабочее состояние в установленный договором срок. В случае, если исполнитель не выполняет своих обязательств в срок, заказчик имеет право на расторжение договора и возмещение ущерба в судебном порядке. В случае невозможности контактирования с исполнителем, стоит обратиться к правоохранительным органам для урегулирования спора и защиты своих интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы