Проблемы с авто: ржавчина после перекраски? Как защитить свои права в случае брака?

"Как мне защитить свои права, если я приобрел автомобиль Ниссан-Тирано на гарантии, но через полгода заметил на крышке багажника ржавчину, произошедшую после перекраски, которую предложил сделать салон, и теперь боюсь, что перекраска не поможет, а всего автомобилю 35 тыс.км?"

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара имеется право на замену или возврат денежных средств при обнаружении существенного недостатка товара. Существенный недостаток определяется как недостаток, который делает товар непригодным для его принципиального назначения или существенно снижает его ценность.

В данном случае, если автомобиль имеет ржавчину на крышке багажника, а также на корпусе, то это может быть признано существенным недостатком товара.

Советуем сыну обратиться в авто салон, где был куплен автомобиль, сообщить о проблеме и потребовать замены автомобиля или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если продавец откажет в удовлетворении требования, рекомендуем обратиться в суд или к общественной организации, которая занимается защитой прав потребителей.

Нам нет необходимости использовать имена, чтобы ответить на ваш вопрос.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения указанного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор купли-продажи автомобиля между сыном и авто салоном.
  2. Гарантийный талон на автомобиль, выданный производителем.
  3. Документы, подтверждающие оплату автомобиля.
  4. Документы, подтверждающие факт обращения сына в авто салон с требованием замены крышки багажника, о последующей перекраске автомобиля и факт появления ржавчины на других частях кузова.
  5. Справку о пробеге автомобиля.
  6. Другие документы, которые могут подтвердить факты и обстоятельства дела.

Для признания брака автомобиля существенным недостатком необходимо законсервировать автомобиль, известить авто салон о проблеме и запросить письменный ответ о готовности произвести ремонт или замену. Если ответ не получен в течение 30 дней, потребовать замену автомобиля или разрешение договора купли-продажи с возвратом денег. Если авто салон отказывается удовлетворить требования, то оспорить данное решение через судебный порядок. В целом, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и составления правильных документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 18 Закона о защите прав потребителей № 2300-1: права потребителя на предъявление требований в случае выявления товара ненадлежащего качества;
  • Статья 25 Гражданского кодекса РФ: права покупателя на защиту своих прав при приобретении товара;
  • Статья 460 Гражданского кодекса РФ: ответственность продавца за недостатки товаров;
  • Статья 18 Федерального закона "О техническом регулировании": требования к качеству и безопасности продукции, в том числе автомобилей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы