Обмен авто: обнаружена ржавчина на окрашенном капоте и двери

"Обнаружена ржавчина на моем капоте и двери, которые были окрашены после покупки нового авто в прошлом году, не предупредил ли продавец меня о возможных проблемах с машиной? Могу ли я обменять авто, который уже проехал 8 месяцев?"

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, в том числе обо всех дефектах, повреждениях или ремонтах. Если продавец не уведомил покупателя о том, что капот и дверь были окрашены, а не заменены, то покупатель имеет право требовать замены автомобиля на новый или вернуть товар и получить полный возврат стоимости. Необходимо обратиться к продавцу с требованием обмена или возврата товара, а если продавец отказывается удовлетворить требование, то покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу авто и запросить все документы, связанные с покупкой автомобиля: договор купли-продажи, счет-фактуру, технический паспорт, гарантийные и сертификационные документы. Кроме того, нужно обратить внимание на дату окончания гарантии. Если автомобиль был куплен на официальном дилерском центре, необходимо обратиться к ним для решения вопроса. Если же такой возможности нет, необходимо обратиться к юристу для составления претензии к продавцу и защиты своих прав в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Дефекты товара" - продавец не может продавать товар с дефектами, которые не были уведомлены покупателю.
  2. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, а также в случае выявления скрытых дефектов в течение гарантийного срока.

При подаче иска в суд рекомендуется также ссылаться на пункт 3 статьи 10 Федерального закона "О техническом регулировании", который обязывает производителей и продавцов обеспечивать безопасность продаваемой продукции и указывать на ее потенциальные риски.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы