Ремонт автомобиля по страховке: свежий скол на фаре, претензии и законные статьи.

Здравствуйте! Ваша ситуация относится к правилам, установленным Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, при ремонте автомобиля вы имеете право на качественную услугу и исправление неисправностей, которые возникли в результате ремонта. Если после ремонта появился новый дефект, такой, как свежий скол на фаре, вы имеете право требовать его бесплатного устранения, так как это связано с ошибкой, допущенной во время ремонта. Если вы хотите рассчитывать на возмещение ремонта фары за счет СТО, то вам необходимо обратиться в суд с соответствующим иском против СТО на основании статей 780 и 1092 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, вы также можете претендовать на возмещение фактических затрат на ремонт фары, в случае если они ниже, чем те, которые бы оплатила страховая компания.

Что касается царапины на крыле, то поскольку вы упомянули ее в претензии, вы можете требовать ее бесплатного устранения в соответствии с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей. Если руководитель страховой компании отказывает в ее удалении, вы можете обратиться в суд с требованием об устранении дефекта. Однако, у вас может быть трудно доказать, что царапина была на машине перед ремонтом, если вы подписали акт о передаче машины в грязном виде.

Для решения вопроса следует предоставить следующие документы:

1) Претензию, которую Вы подали при обнаружении дополнительных дефектов после ремонта; 2) Акт приема-передачи автомобиля, который был составлен при сдаче машины на ремонт; 3) Дополнительные фотографии дефектов, которые появились после ремонта.

Относительно Вашего вопроса, поскольку мастер приемщик отправил фотографию скола на фаре в страховую компанию, у Вас может возникнуть сложность с безвозмездным устранением этого дефекта за счет СТО. Вы можете обсудить этот вопрос с представителем СТО и попросить доказательства того, что скол был получен во время проведения ремонта. Если будет подтверждено, что дефект действительно получен на СТО, то возможно будет рассмотреть вопрос о возмещении расходов на восстановление фары за счет СТО.

Относительно царапины на крыле, поскольку Вы указали это в претензии, то следует обратить внимание на условия договора страхования автомобиля и законодательство Российской федерации, регулирующее отношения в области страхования. Если выяснится, что возможно безвозмездно устранить царапину на крыле, то Вам будет предоставлена такая возможность. Если СТО или страховая компания откажут в устранении царапины на крыле, то следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба в порядке ст. 15 Закона "О защите прав потребителей".

Статьи, которые могут быть применимыми для данной ситуации:

1. Статья 759 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за недостатки работ.
2. Статья 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - права страхователя.
3. Статья 726 Гражданского кодекса РФ - требования к оформлению договоров.
4. Пункт 2 статьи 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность исполнителя оказывать услуги надлежащего качества.
5. Пункт 1 статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и интересов.