Разбор полетов: сгоревшая материнская плата и ее последствия, гарантия и компенсация

Каковы мои шансы получить полную компенсацию за материнскую плату, которая сгорела и повредила другие комплектующие, если у меня была гарантия на комплектующие?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии гарантии на товар, продавец обязан устранить недостатки товара за свой счет. Однако, возмещение всей суммы за гарантию за сгоревшую материнскую плату и другие комплектующие зависит от условий гарантийного обслуживания, предоставляемых продавцом. Мы рекомендуем проанализировать условия гарантии, чтобы определить возможность полного возмещения сгоревшей суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин или сервисный центр, в котором была приобретена мать-плата, и предоставить им следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий покупку материнской платы, например чек или кассовый чек.

  2. Документ, подтверждающий гарантийные обязательства, например гарантийный талон, который был выдан при покупке.

  3. Документы, подтверждающие полную комплектацию товара, включая список комплектующих, например спецификацию.

После получения этих документов, магазин или сервисный центр проведет оценку ущерба и примет решение о возможности возмещения средств, утраченных в результате сгорания материнской платы. Если гарантия покрывает такой вид убытков, то магазин или сервисный центр выполнит все необходимые процедуры для возмещения средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи: - статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие гарантии"; - статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок гарантии"; - статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при обнаружении недостатков товара"; - статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы