Разбор конфликта между продавцом и покупателем из-за невозможности изменить купюры при выдаче сдачи

Почему продавцу грозит увольнение из-за конфликта с покупателем?

| Адриан, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация с получением выговора не является непосредственным основанием для увольнения. Однако, это может стать поводом для начала служебной проверки, результатом которой может стать увольнение, если будет установлено, что вы нарушили правила обслуживания покупателей или повели себя не профессионально. Рекомендуется обратиться к руководству магазина для получения дополнительной информации о том, какое решение по данному случаю будет принято.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо следующие документы:

  1. Копия договора трудового сотрудничества между продавцом и компанией, где указаны условия работы, права и обязанности сторон.

  2. Копия внутреннего правилника компании, где должны быть прописаны процедуры обслуживания клиентов, правила расчетов и ответственность за нарушения.

  3. Справки от свидетелей событий, которые могут подтвердить версию продавца о том, что не было возможности дать сдачу в сотнях.

  4. Копия документов, подтверждающих выговор от продавца, который сменил сотрудника, и других документов, предоставленных компанией в связи с данной ситуацией.

На основании этих документов исходя из трудового законодательства РФ, будет принято решение о том, были ли нарушены правила работы или нет и как могут быть оценены действия сотрудника. Увольнение может быть применено в том случае, если сотрудник совершил серьезное нарушение рабочих обязанностей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Такой вопрос не может быть разрешен путем ссылки на конкретные статьи законодательства Российской Федерации. Решение в данном случае зависит от внутренних правил компании, трудового договора между работником и работодателем и обстоятельств конкретного инцидента, а не от закона Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы