Разбираемся в возврате денег за неиспользованные билеты: переносы и отмены концерта в связи с пандемией COVID-19 и авиаперелетами

Причиной возврата денежных средств за неиспользованные билеты является перенос концерта по причине пандемии, а также отмена авиаперелетов в городе Оренбург. Несмотря на указанный перенос по причине невозможности изменения графика гастролей артиста, на самом деле авиаперелеты были отменены в аэропорту Оренбурга из-за ремонта. Однако, возможно прилететь в аэропорт города Орска, расположенного в 3 часах езды от Оренбурга. Поэтому, было решено вернуть денежные средства за билеты.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Копия билетов на концерт - Документы, подтверждающие перенос концерта - Документы, подтверждающие отмену авиаперелетов в аэропорту Оренбурга - Документы, подтверждающие возможность прилета в аэропорт города Орска - Документы, подтверждающие место проживания в городе Орске

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" - Гражданский кодекс Российской Федерации