Проблемы с парикмахером: некачественная работа и отказ в возврате денег. Что делать?

В данном случае вы имеете право требовать возврат денежных средств или исправление недостатков услуги, так как мастер не выполнил свои обязательства по договору оказания услуги. Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения обязательств исполнитель обязан устранить недостатки либо выполнить работу заново, а при невозможности или недопустимости исправления или повторного выполнения работы - вернуть деньги заказчику. Также в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, оказание услуг должно соответствовать требованиям лица, заказавшего услуги, если обратное не предусмотрено законом или договором. Предоставьте доказательства в виде фотографий и записей о разговоре с мастером. Оформите претензию в письменном виде и отправьте ее мастеру с уведомлением о вручении. Если мастер не реагирует или отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

В данном случае вам понадобятся: претензия в письменном виде с уведомлением о вручении, фотографии и записи о разговоре с мастером.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: статья 702 ГК РФ, статья 395 ГК РФ.