Расторжение договора на диван: претензия, решение проблемы и возможная необходимость витринного образца

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае выявления существенного недостатка товара в течение двух лет со дня передачи товара потребителю.

Ответив на ваш вопрос, растягивание ремонта на 45 дней - это нарушение сроков, установленных законодательством. Потребитель имеет право требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае выявления существенного недостатка товара, и если магазин не исправляет диван в установленный законодательством срок, потребитель имеет право забрать свои деньги и отказаться от исполнения договора.

Составление претензии с просьбой о расторжении договора купли-продажи также является законным действием при выявлении существенного недостатка товара. Если диван был витринным образцом, это не влияет на права потребителя, предусмотренные законодательством.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора купли-продажи на диван, квитанцию об оплате товара, а также все документы, которые были выданы магазином по поводу ремонта.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за товар, проданный с нарушениями прав потребителя. Если в течение гарантийного срока товар становится непригодным для использования или использование его сопряжено с значительными неудобствами, покупатель имеет право на выбор: требовать замены на аналогичный товар, требовать устранения недостатков в установленный срок, быть обеспеченным временной заменой товара или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Ответственность продавца также включает обязанность выполнить ремонт или замену дефектного товара в разумный срок. При этом, решение о сроке ремонта принимает продавец, но он должен гарантировать выполнение работы в установленный срок.

Если печатная форма, на которой было указано решение о ремонте, не содержит условия о сроках, то продавец обязан заверить вашу печать на этом документе и выдать вам копию.

Поэтому в вашем случае, вы можете составить претензию, с просьбой о расторжении договора купли-продажи и возвращением денежной суммы, уплаченной за товар, если магазин не выполнит ремонт в установленный срок или если диван не пригоден для использования ввиду повторных дефектов. Однако, перед составлением претензии, необходимо обратиться в магазин для уточнения ситуации.

Статья 468 ГК РФ "Сроки предъявления требований к продавцу по договору купли-продажи": потребитель вправе по своему выбору требовать: исполнения своих прав по договору; замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула); соразмерного уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных им расходов по их исправлению самостоятельно или третьим лицом. Статья 19 Закона о защите прав потребителей: потребитель вправе заявить требования, связанные с несоответствием товара договору, в течение двух лет со дня передачи товара. Если товар был куплен с дефектом, потребитель вправе заявить свои требования в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара. Также, продавец обязан устранить недостатки товара в разумный срок. Статья 21 Закона о защите прав потребителей: в случае, если недостатки товара не подлежат устранению или устранение недостатков возможно только в течение срока, указанного потребителем, он вправе потребовать замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, либо потребовать снижения цены на товар. Таким образом, продавец обязан устранить недостатки товара в разумный срок, который не должен превышать 45 дней. Если продавец не устранил недостатки товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, либо потребовать снижения цены на товар. Покупатель также имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной им за товар суммы.