Покупка качественного витринного телевизора и проблемы с его управлением

Здравствуйте! В данном случае следует обратиться к продавцу, у которого был приобретен телевизор, и предъявить претензии в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В зависимости от конкретных обстоятельств дела, продавец может предоставить гарантийный ремонт, замену товара или возместить стоимость приобретения. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, можно обратиться в соответствующие органы или судебную инстанцию для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, как правило, не требуется составление нотариального акта или заключения договора. Однако, для решения данной ситуации необходимо обратиться в магазин, в котором была куплена телевизор, и предъявить ему требование на замену или возврат товара ненадлежащего качества в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: - товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки; - гарантийный талон на товар; - письменное обращение в магазин, в котором необходимо указать причину возврата товара и сделать требование по замене или возмещению стоимости товара.

В случае отказа продавца от удовлетворения требований потребителя, последний может обратиться на защиту своих прав в органы Росспотребнадзора, в суд или в другие компетентные органы.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному случаю, могут варьироваться в зависимости от некоторых дополнительных обстоятельств, в том числе от того, был ли заключен договор купли-продажи между продавцом и покупателем, кто и когда обнаружил недостаток в товаре и прочих условий, поэтому точно указать нужные статьи закона не представляется возможным.

Однако, в целом для решения спорных вопросов, связанных с куплей-продажей товаров, может применяться Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454-482), Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-26), а также другие нормативные акты, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.