Рассрочка на окна: клиентка-мать ребенка-инвалида обманута компанией, а суд присудил задолженность

Как я могу решить проблему с задолженностью в 27 тысяч рублей по рассрочке на пластиковые окна компании, которая не доставляла заказанные окна, несмотря на обещание установить их каждый месяц, начиная с октября прошлого года, и как я могу решить проблему моей бывшей свекрови, которая также не получила свой заказ застекления балкона от той же компании?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при приобретении товара в рассрочку обязательно должен быть заключен договор на поставку товара. В этом договоре обязательно указываются сроки поставки товара и оплаты. В случае если продавец не выполнил своих обязательств по поставке товара в срок, у покупателя есть возможность расторгнуть договор и требовать возврата денежных средств, уплаченных в рамках рассрочки.

Если же в Вашем случае был заключен договор на поставку, где были указаны сроки поставки и оплаты, но продавец не выполнил своих обязательств, то вам необходимо обратиться к юристу, который поможет составить заявление в суд на расторжение договора и возврат денежных средств, уплаченных в рамках рассрочки.

Если же был заключен договор на поставку без указания сроков поставки и оплаты, то вам необходимо написать отказ от этого договора и требовать возврата предоплаты. Если продавец отказывается возвратить предоплату, то необходимо обратиться в суд.

Что касается присуждения в Вашу отношению штрафа, то прежде всего необходимо получить копию судебного решения и обратиться к юристу для оценки ситуации и возможного подачи апелляционной жалобы на данное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу, который специализируется в области гражданского права и обязательственных отношений. Юристу следует предоставить все документы, относящиеся к сделке рассрочки на пластиковые окна, включая договор, счета, квитанции об оплате, а также все возможные доказательства своей добросовестности в своевременной оплате задолженности. После ознакомления с документами, юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям, таким как обжалование решения суда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, для точного ответа на данный вопрос необходимо иметь больше информации и ознакомиться с документами, заключенными между вами и компанией по установке окон. Однако, в целом, статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают: статью 421 ГК РФ "Задержка передачи имущества продавцом", статью 18 ФЗ "О защите прав потребителей" и статью 333 ГК РФ "Залог". Также стоит уточнить, был ли заключен договор с указанием сроков выполнения работ и последствия задержки выполнения работ со стороны исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы