Работа вахтовым методом в Арктике: проблемы доставки и возврата денег за авиабилет в компании Ямал

Как мне вернуть деньги за невозвратный авиабилет на самолет Новый Уренгой - Тюмень, если компания Ямал, которая доставляет меня на работу в Арктику вертолетами, отказывается вернуть деньги и ссылается на вертолетную кампанию, не имеющую отношения к данной авиакомпании? И есть ли смысл обращаться к работодателю по данному вопросу?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст. 966 главы 54 Гражданского кодекса Российской Федерации, воздушный перевозчик несет ответственность за отказ в перевозке пассажира на условиях, установленных договором перевозки. Также согласно ст. 1058 ГК РФ перевозчик, виновный в нарушении договора перевозки, обязан возместить пассажиру убытки, которые тот понес в связи с этими нарушениями.

В данной ситуации вы понесли убытки в связи с отменой рейса, и поэтому можете обратиться к авиакампании Ямал с требованием возместить вам убытки в соответствии с указанными статьями ГК РФ. В Вашем заявлении необходимо указать дату и номер невозвратного авиабилета, сумму убытков, которые вы понесли, а также приложить копии документов, подтверждающих факт отмены рейса и приобретения авиабилета.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Копия авиабилета, который был приобретен за счет собственных средств. 2. Копия документов, подтверждающих начисление заработной платы за период работы на месторождении. 3. Копия заявления, направленного к авиакомпании Ямал с просьбой о возврате денежных средств за невостребованный авиабилет. 4. Копия ответа авиакомпании Ямал, указывающего на то, что виновник ситуации - вертолетная кампания. 5. Копия документа, подтверждающего условия доставки работников с месторождения до г. Новый Уренгой.

На основании данных документов необходимо составить заявление к основной кампании, в котором следует указать жалобу на услуги вертолетной кампании, а также требование о возмещении причиненных убытков, связанных с потерей невозвратного авиабилета и необходимостью самостоятельного приобретения нового авиабилета для дальнейшего перемещения. В заявлении следует также ссылаться на документы, собранные вами в ходе расследования данной ситуации и просить их проверить и проанализировать, чтобы принять соответствующее решение о возмещении убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже представлены статьи Закона Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"; Статья 30 Воздушного кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить в авиакомпанию Ямал следующие документы:

  1. Копию невозвратного авиабилета на рейс Новый Уренгой - Тюмень.
  2. Заявление о возврате денежных средств за авиабилет.
  3. Копию заявления, направленного в вертолетную компанию, которая отменила Ваш рейс, с указанием причины отмены и подтверждение о том, что компания не несет ответственности и не возместит Вам убытки.
  4. Копию договора о работе на вахтовом методе и доказательство того, что Ваша доставка до Нового Уренгоя была организована за счет Вашего работодателя.

На основании перечисленных документов Вы можете составить заявление в авиакомпанию Ямал с требованием возврата денежных средств за авиабилет, пропавший в связи с отменой рейса, который был организован за счет работодателя. В заявлении необходимо указать все вышеперечисленные детали и приложить необходимые копии документов. После получения заявления, компания Ямал обязана рассмотреть Вашу жалобу и принять решение о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 309, 395-396, 406, 407.
  2. Воздушный кодекс РФ, статьи 58, 59, 61.
  3. Закон о защите прав потребителей, статьи 18 - 25.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

Для того чтобы сформировать грамотное заявление на основную кампанию о необходимости компенсации убытков, вызванных отменой рейса вертолета до г. Новый Уренгой и потерей невозвратного авиабилета, я рекомендую Вам предоставить следующую информацию:

  1. Указать дату и время, когда Вы приобрели авиабилет, его стоимость, а также информацию о билете, такую как номер билета и маршрут следования.

  2. Указать дату и время, когда был отменен рейс вертолета до г. Новый Уренгой, а также причины отмены рейса.

  3. Привести соответствующие доказательства, такие как квитанция об оплате авиабилета и копии документов, подтверждающих, что Вы были вынуждены купить невозвратный билет на самолет из-за отмены рейса вертолета.

  4. Указать информацию о работодателе и условиях Вашего сотрудничества с ним, в том числе о том, каким образом работодатель обеспечивал Вашу доставку до г. Новый Уренгой и кто был ответственным за организацию этой доставки.

  5. Заявление должно быть составлено формально, с соблюдением требований гражданского законодательства и правил авиаперевозок, а также содержать Ваши требования по компенсации убытков, вызванных отменой рейса.

Я надеюсь, что данная информация будет полезной для составления заявления и успешного решения Вашей проблемы. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться за юридической консультацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы