Путевка в Турцию и коронавирус: возможности отказа без штрафа и возврата денег

Можно ли отказаться от путевки в Турцию через неделю без штрафа, учитывая, что моя жена заболела коронавирусом? И вернут ли мне полностью потраченные деньги?

| Иосиф, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Отказаться от путевки без штрафа и возврата полной стоимости в случае, если жена заболела коронавирусом, зависит от условий договора на путевку, который заключен с туроператором или туристическим агентством. Рекомендуется обратиться к ним и ознакомиться с условиями возврата денежных средств в подобной ситуации. Возможно понадобится предоставить медицинские документы, подтверждающие болезнь жены.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо изучить договор, заключенный между клиентом и туроператором. В данном договоре должны быть прописаны условия, которые предусматривают ситуации, возникающие при заболевании клиента или его близких.

При наличии медицинской справки об изоляции по причине заболевания COVID-19, клиент может обратиться в туроператора с просьбой об отмене путевки без штрафов и возврате полной стоимости. Однако, стоит помнить, что в каждом случае решение будет приниматься индивидуально и зависеть от условий, прописанных в договоре.

Кроме того, на территории Турции может быть введено ограничение въезда для россиян в связи с пандемией, что также может повлиять на возможность проведения поездки. Поэтому, рекомендуется связаться с туроператором для получения консультации и оформления документов на отмену поездки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо знать условия договора на путевку в Турцию, так как он будет определять права и обязанности сторон. В целом, отказ от договора может быть осуществлен только в случаях, предусмотренных законодательством или самим договором. Например, если в договоре была предусмотрена страховка от невыезда в случае болезни, то можно будет воспользоваться ею для отказа от поездки. В любом случае, статьи, применимые к данному вопросу, могут включать статьи ГК РФ о договорах, Закона о защите прав потребителей и другие соответствующие законы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы