Проверенный техцентром БУ телефон: активация в июле, продажа в ноябре. Можно ли вернуть в магазин?

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за недостатки товара. Если товар оказался бывшим в употреблении, то это может рассматриваться как недостаток, если такой факт не был явно доведен до покупателя на момент покупки. Таким образом, покупатель вправе возвратить товар с недостатком продавцу и потребовать возмещения уплаченных за него денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса следует обратиться с заявлением и документами, подтверждающими факты покупки и проверки телефона в техническом центре, а также доказательства выявленного недостатка (в данном случае - активации телефона в июле). Кроме того, стоит иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки телефона в ноябре, а также гарантийный талон или подтверждение оплаты.

Если продавец отказывается принимать обратно товар или не соглашается на его замену, следует обратиться за защитой своих прав как потребителя к Роспотребнадзору или в суд. Вместе с заявлением в суд необходимо также предоставить доказательства недостатка товара и его причиненного ущерба.

В данном случае, суд может признать продавца обязанным вернуть деньги за некачественный товар или произвести его замену за свой счет, если документы и факты будут подтверждать претензии покупателя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила продажи товаров по договору купли-продажи"; - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации; - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества, если ошибка обнаружена после покупки и не связана с нарушением правил эксплуатации или хранения.