Противопролежневые матрасы в магазине медтехники: выбор и возврат товара

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не подошел по размеру или другим параметрам, указанным в договоре купли-продажи, потребитель вправе обменять его на аналогичный товар другого размера. Если обмен товара на аналогичный размер не является возможным, потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому, если противопролежневый матрас не подошел по размеру, его можно вернуть в магазин и обменять на аналогичный товар другого размера или потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако, нужно учитывать условия магазина и наличие чека или иного документа, подтверждающего покупку товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к Закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Согласно статье 26 данного Закона, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При этом, продавец не обязан принимать товар назад, если товар не подлежит возврату в соответствии с перечнем, установленным Правительством РФ (постановление от 19.01.1998 г. № 55). В данном перечне, противопролежневые матрасы не указаны.

Таким образом, если противопролежневый матрас приобретен в магазине медтехники и имеет надлежащее качество, а также на нем не указаны ограничения по возврату, то потребитель имеет право обменять его на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки.

Для проведения процедуры возврата рекомендуется обратиться в магазин с чеком и товаром в исправном состоянии, либо по требованию продавца предоставить экспертную оценку товара.

Статьи 18, 25, 26, 29 ФЗ "О защите прав потребителей".