Как быстро получить матрасы после покупки в магазине Первый мебельный: договор, оплата, сроки и возможные задержки

Сколько еще я могу ждать поставку 2 матрасов, закупленных в магазине Первый мебельный и что делать в этой ситуации, учитывая, что я уже оплатил 100%, заключил договор, а сроки поставки на склад были назначены с 28 февраля по 14 марта, и хотя я обратился по телефону 14 марта, ответ пришел только 16 марта, а сегодня мне сообщили, что мне нужно ждать до 23 марта?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, продавец обязан передать товар покупателю в установленный договором срок. В случае несоблюдения сроков поставки, покупатель имеет право потребовать исполнения договора или его расторжения с полным возмещением убытков. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием исполнить условия договора и поставить товар в установленный срок. Если продавец не исполнит своих обязательств, покупатель может обратиться в суд или к компетентным органам для защиты своих прав и интересов. Покупатель также может рассмотреть возможность отказа от договора и возврата денег в случае невозможности исполнения продавцом своих обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и магазином Первый мебельный.
  2. Квитанция об оплате товара.

Ситуация, в которой магазин не смог выполнить срок поставки товара, является нарушением условий договора. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, вам как покупателю предоставляются следующие возможности для защиты своих прав:

  1. Требование исполнения договора – т.е. требование поставки товара в надлежащем качестве в указанный срок.
  2. Расторжение договора – если вы не желаете дальше ожидать поставку товара, вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.

В связи с этим, для решения проблемы, вам следует обратиться к продавцу, уведомив о намерении расторгнуть договор в случае неисполнения обязательств, а также напомнив о сроках поставки, на что вы имеете право в соответствии с законодательством. Если продавец не принимает меры по исполнению обязательств, вам необходимо обратиться в прокуратуру или в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 432 ГК РФ "О праве потребителя на своевременное и полное исполнение обязательств продавцом"
  • Статья 445 ГК РФ "О порядке исполнения обязательств по купле-продаже товаров"
  • Статья 472 ГК РФ "О выплате процентов за пользование чужими денежными средствами"
  • Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на компенсацию затрат при нарушении сроков поставки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы