Просроченный товар в супермаркете: возврат денег и взыскание морального ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3274639
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар, приобретенный с нарушением сроков годности. Однако, взыскание морального ущерба возможно только в случае, если предоставленные документы (медицинские заключения, справки и т.д.) подтверждают нанесенный вред здоровью покупателя.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку продуктов в данном супермаркете.
- Упаковка или ярлык с просроченным товаром, чтобы подтвердить просроченность продукта.
- Справка от врача, если вы заболели после употребления просроченного продукта, чтобы подтвердить наличие морального ущерба.
Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать возврата денежных средств в размере стоимости приобретенного товара, если у него есть доказательства того, что товар был продан в просроченном состоянии. При этом потребитель также может подать на взыскание морального ущерба, если есть доказательства того, что его здоровье пострадало из-за употребления просроченного продукта.
Статьи, которые могут применяться, зависят от конкретных обстоятельств вашего случая. Однако, общими основами являются статьи 18, 19, 20, 28, 29 и 1102 Гражданского кодекса РФ и статьи 14.6, 14.7 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Также, многие сетевые супермаркеты имеют свои правила и корпоративные стандарты, которые могут регулировать вопросы возврата и возмещения ущерба.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы