Производственный брак: почему суд отклонил требования возврата денег за неисправный телефон?

Что делать, если мой купленный телефон перестал работать и независимая экспертиза выявила производственный брак, но суд назначил две судебные экспертизы и выявил трещину на матрице, которая не указывалась в досудебной экспертизе, и суд сделал вывод о механическом воздействии, отказав в требованиях возвратить деньги за телефон? Есть ли смысл обжаловать это решение?

| Всеволод, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае если суд отказал в требованиях о возврате денежных средств за неисправный телефон на основании проведенных экспертиз, следует обратиться к квалифицированному юристу для более детальной консультации по данному вопросу и оценки возможности обжалования решения суда. При этом, необходимо учитывать, что обжалование судебных решений может быть проведено только в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи телефона или другой документ, подтверждающий факт покупки телефона.
  2. Независимую экспертизу, которую вы провели и которая подтверждает производственный брак в телефоне.
  3. Решение суда, которое отказывает вам в требованиях возвратить деньги за телефон.
  4. Документы, подтверждающие, что вы не оказывали механическое воздействие на телефон.

Если вы не согласны с решением суда, вы можете обжаловать его в вышестоящей инстанции - апелляционном суде. Однако, для успешного обжалования решения суда необходимо иметь новые доказательства или доказывать нарушения процессуального права в ходе судебного разбирательства. Также необходимо обратить внимание на сроки подачи апелляционной жалобы, они должны быть соблюдены строго в установленные законом сроки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на обмен товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае выявления производственного брака;

2) Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязательность оценки доказательств судом на основе жизненного опыта, научных данных и законодательства;

3) Статьи 81-82 Гражданского процессуального кодекса РФ, которые регулируют порядок проведения судебной экспертизы и предусматривают возможность оспаривания решения суда по результатам экспертизы.

Для более точного ответа на вопрос о возможности обжалования решения суда необходимо ознакомиться со всеми материалами дела и провести анализ проведенных экспертиз.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы