Профессиональный ремонт телефонов и компьютеров в нашем сервисном центре

"Почему мой телефон до сих пор не отремонтировали? Я сдал его уже без гарантии, но проблема с доставкой запчастей все еще существует. К тому же, заказанная материнская плата оказалась бракованной. Мастеры и персонал сервисного центра не соблюдают своих обещаний. Я уже жду довольно длительное время, но проблема так и не решена. Что я могу сделать в этой ситуации?"

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вы являетесь потребителем, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" у Вас есть право на продукцию надлежащего качества и ее срочное устранение недостатков. Если продавец не выполняет своих обязательств, то Вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в суд с требованием об устранении недостатков продукции, возмещении убытков, а также компенсации морального вреда. Однако для того чтобы подробно проконсультировать Вас, нужно иметь больше информации о Вашей ситуации, включая условия договора с ремонтной организацией и обстоятельства возникновения недостатков в Вашем телефоне.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса в первую очередь потребуются документы, подтверждающие факт сдачи телефона на ремонт (например, квитанция об оплате услуг ремонта). Также стоит иметь договор на оказание услуг по ремонту телефона (если он был заключен). В случае возникновения спора или несогласия с качеством оказанных услуг может потребоваться проведение экспертизы для определения причины неполадок и подтверждения наличия дефектов устройства. В случае невыполнения обязательств по договору на оказание услуг по ремонту, возможно потребуется обращение в судебные органы с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ст. 29, 41, 617 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы