Профессиональный ремонт бытовой техники и компьютеров: оценка поломки, безопасное восстановление, качественный сервис

По законодательству Российской Федерации, если мастер не смог выполнить работу на должном уровне, вы вправе потребовать возврата денежных средств за не выполненную работу. Также, если вы не согласны с качеством оказанных услуг, вы имеете право отказаться от дальнейшей работы и потребовать возврата денежных средств за выполненную работы в ненадлежащем качестве. В данном случае, вы имеете право на возврат средств, так как мастер не смог устранить поломку и не предоставил вам качественных услуг. Также, в случае отказа мастера устранять поломку, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за не выполненную работу.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Договор на ремонт стиральной машины, который должен содержать стоимость услуг и сроки выполнения работ; - Квитанции об оплате за ремонт, в которых указана дата и сумма оплаты; - Акты выполненных работ по каждому ремонту, в которых должны быть указаны виды проведенных работ и их результаты.

Также рекомендуется вести переписку с мастером, в которой будут отмечены все обращения за ремонтом, его результаты и даты проведения.

При наличии данных документов вы можете обратиться к мастеру с требованием вернуть деньги за неисправный ремонт, или обратиться в суд для получения возмещения убытков. Важно учитывать, что в случае обращения в суд необходимо предоставить все вышеуказанные документы, а также доказать факт нарушения сроков и качества выполняемых работ.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" - Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Качество оказанных услуг" - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при оказании услуг" - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Исполнение услуг"

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту стиральной машины с указанием стоимости ремонта и сроков оказания услуг.

2. Акт о выполнении работ по ремонту стиральной машины, подписанный Вами и мастером, в котором должны быть указаны объем выполненных работ и стоимость ремонта.

3. Документы, подтверждающие оплату за ремонт (кассовые чеки, банковские документы и т.д.).

4. Свидетельские показания свидетелей в случае если они имеются.

На основании указанных документов можно будет составить претензию к мастеру и требовать вернуть Вам деньги за невыполненную работу, а также возместить ущерб, причиненный Вам его действиями. Если мастер откажется выполнить требования претензии, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов в качестве потребителя.