Продажа входной двери выставочного образца с прекращением производства модели. Услуга замерщика отклонена покупателем. Доставка до подъезда и возможность обмена при обнаружении повреждений.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не несет ответственности за неправильный выбор товара покупателем, в том числе в случае неправильно взятых размеров дверного проема. Однако, если продавец не предоставил покупателю достаточно информации о характеристиках и параметрах товара, в том числе размерах, он может быть привлечен к ответственности.

В данном случае, продавец указал в доставочной накладной модель, цвет и размеры купленной двери, а также предоставил покупателю возможность воспользоваться бесплатной услугой замерщика, но покупатель отказался от этого предложения. Поэтому, продавец не несет ответственности за неправильно выбранный размер дверного проема.

Относительно вопроса о возможном отказе в обмене или возврате в случае обнаружения повреждений на двери, необходимо сделать акт приемки с указанием повреждений и представить его в магазин для дальнейшего рассмотрения вопроса об обмене или возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Доставочная накладная, подписанная покупателем, подтверждающая его контактные данные, адрес и дату доставки, а также параметры приобретаемого товара.

2. Документы о стоимости товара и затрат на его доставку, оплате услуги по доставке.

3. Документы, подтверждающие отсутствие возможности обмена или возврата двери, такие как информация о прекращении производства данной модели двери и отсутствии возможности произвести обмен на дверь другого производителя, соответствующую параметрам и характеристикам.

4. Если на двери будут обнаружены повреждения, необходимо составить акт приемки, чтобы подтвердить факт повреждения.

Относительно требования покупателя по возврату денежных средств за купленную дверь, необходимо учитывать положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, которые гарантируют право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение установленного законодательством срока в случае несоответствия договоренностям. Однако, если купленный товар имеет недостатки, вызванные действиями потребителя, такими как установка двери в проем, отличном от заявленного размера, то продавец вправе отказать в обмене или возврате денежных средств. При этом, для подтверждения факта действий потребителя необходимо составить акт приемки.

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 497 ГК РФ (о праве покупателя требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы); - статья 498 ГК РФ (о сроках предъявления требований о замене товара ненадлежащего качества или возврате уплаченной за него денежной суммы); - статья 507 ГК РФ (о порядке реализации права потребителя на замену товара, возврат денежных средств и возмещение убытков); - статья 445 ГК РФ (о договоре купли-продажи); - пункт 1 статьи 781 ГК РФ (о гарантийных обязательствах продавца); - статья 781.1 ГК РФ (о правах и обязанностях продавца в случаях оплаты покупателем услуг по доставке товара). Относительно вопроса о повреждениях на двери при обмене или возврате, необходимо обратить внимание на пункт 7 статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", который устанавливает правило о том, что продавец не вправе отказать потребителю в замене товара в случае обнаружения на нем дефектов, если эти дефекты возникли не по вине потребителя и являются следствием производственных недостатков. Для этого может потребоваться составление и подписание сторонами акта приемки-передачи товара с указанием выявленных дефектов.