Продажа шубы из дикой норки: конфликт с покупательницей и угрозы экспертизой

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар, купленный у физического лица, в течение 7 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида. Однако, если продавец не желает принимать товар обратно, то потребитель не вправе принудительно потребовать его забрать.

Относительно угрозы проведения экспертизы Роспотребнадзором, у женщины нет права проводить экспертизу без Вашего согласия, если Вы не являетесь организацией, занимающейся производством или реализацией товаров. Если шуба, действительно, является норковая, и Вы это можете доказать (например, наличие чека от магазина или упаковки), то угрозы женщины не имеют основания. Если у нее будут какие-либо претензии, то она может обратиться в суд.

Для решения данной ситуации, вам необходимо собрать документы, подтверждающие факты продажи и возврата товара. Это могут быть копии договора купли-продажи, квитанции о получении денег и другие документы, связанные с данной сделкой. Также, возможно, потребуется обратиться к свидетелям данной ситуации и взять у них письменные показания. Вам следует хорошо продумать все возможные аспекты данной ситуации и обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу, который поможет определить ваши права и действия в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки.

Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за неправомочное применение при проверке (рассмотрении) нарушений прав потребителей полномочий Роспотребнадзора грозит административная ответственность в виде штрафа для должностных лиц.

Статья 146.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - за применение заведомо подложного документа или заведомо поддельного документа, используемого в качестве официального, с целью получения имущественных прав или освобождения от имущественных обязательств, грозит уголовная ответственность.