Как решить конфликт между покупательницей и продавщицей из-за ошибки в оплате рубашки в группе ВК

Как мне решить проблему, если я случайно перевела на 30 рублей больше за рубашку, а продавщица добавила меня в чёрный список и не предоставляет личную информацию? Стоит ли обращаться в полицию, если у меня есть только номер карты, чек и переписка с продавщицей?

| Алексей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Суть Вашего вопроса сводится к тому, можно ли обратиться в полицию, если у Вас есть только номер карты, чек перевода, и переписка с данной продавщицей без информации о ней. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае совершения мошенничества, которое может быть квалифицировано как преступление, необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве. При этом, в Вашем случае, Вы имеете чек перевода, который будет служить доказательством Вашей транзакции. Важно сохранить все документы, связанные с Вашей сделкой. Также стоит предоставить в полицию все доступные данные об этой продавщице, чтобы органы могли провести расследование и выйти на нее. Если Вы обладаете какой-либо информацией, которая может помочь найти эту продавщицу, необходимо ее предоставить правоохранительным органам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса для начала нужно обратиться в банк, в котором были произведены денежные средства. Банк должен помочь решить этот спор. Однако, при отсутствии результата, следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся. Для этого вы можете использовать чек перевода и переписку с продавцом, в которой фиксируется описание и условия сделки, а также номер карты, на которую были произведены денежные средства. Правоохранительные органы могут провести проверку на наличие преступления и, в случае его выявления, возбудить уголовное дело.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 159, 159.1 УК РФ - мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы