Продажа ОЗУ на Авито: что делать, если покупатель требует вернуть деньги?

Какие последствия могут возникнуть и что следует делать, если покупатели на Авито требуют вернуть деньги за купленный товар, который я продал "как есть" и отказался проверить, учитывая, что не могу быть уверен в том, что товар не поврежден или подменен, и я был обвинен в мошенничестве?

| Альберт, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ГПК РФ, в случае продажи товара по договору купли-продажи, продавец обязан передать товар покупателю в соответствии с условиями договора. Если товар оказался некачественным, то покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием обмена товара на аналогичный товар надлежащего качества, или снижения цены, или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

В данном случае, продавец совершил продажу товара и указал предложение продавать товар "как есть". После продажи покупатель пожаловался на неисправный товар и потребовал вернуть деньги. Однако, продавец не обязан возвращать сумму, поскольку покупатель был ознакомлен со всеми условиями продажи, и имел возможность осмотреть товар и проверить его перед покупкой.

Если на продавца было подано заявление в полицию о мошенничестве, ему может грозить административная или уголовная ответственность, если докажется, что он умышленно продал некачественный товар с целью получения выгоды. Однако, в данном случае, продавец действовал законно и следовал условиям договора купли-продажи.

Рекомендуется продавцу сохранить все доказательства продажи и обмена с покупателем, и проконсультироваться с юристом по данному вопросу, чтобы избежать непредвиденных последствий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документы на ОЗУ, подтверждающие ее наличие и изначальную исправность.

  2. Документы, подтверждающие совершение сделки между продавцом и покупателем, включая договор купли-продажи и чек.

  3. Заявление покупателя о неполадках с ОЗУ.

В данном случае, если продавец честно описал товар и предложил возможность осмотра, то он не отвечает за возможные проблемы с товаром после совершения сделки, так как покупатель согласился приобретать товар "как есть". Однако, обвинения в мошенничестве могут быть серьезным нарушением закона в случае, если продавец был заранее осведомлен о дефекте товара, но продал его в любом случае.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату, который, исходя из имеющихся документов и обстоятельств дела, сможет подробно проконсультировать продавца о том, как действовать в этой ситуации. Если обвинения продавца в мошенничестве будут подтверждены, ему может грозить штраф или даже волочение по уголовной ответственности. Тем не менее, если продавец действовал честно и документаль подтверждается ее заявление о продаже товара "как есть", то он может обжаловать данное решение в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы