Продажа на Авито: Расписка об исправности ноутбука, проблемы через 10 дней, возврат денег с надбавкой, угрозы судебного разбирательства

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец имеет право требовать от покупателя предоставления достаточных доказательств неисправности товара, которые либо были обнаружены на момент покупки, либо возникли в период гарантийного периода. Если покупатель не может предоставить достаточных доказательств, продавец не должен возмещать покупателю стоимость товара или его часть, а также оплачивать услуги сервисного центра или обслуживание.

Тем не менее, наличие расписки о том, что товар исправен и работоспособен, может быть использовано покупателем в качестве доказательства того, что на момент продажи товар был в надлежащем состоянии. Если была указана одна из проблем, возникших в период продажи товара, то продавец должен предоставить покупателю необходимые доказательства того, что он предупреждал о данной неисправности.

В случае угрозы подачи в суд, рекомендуется обратиться к юристу для получения дальнейших рекомендаций.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Расписка, которую покупатель подписал при получении ноутбука, где указана информация о его исправности и работоспособности.

2. Общение с покупателем, в котором он сообщает о проблемах с ноутбуком и требует вернуть деньги или часть денег.

3. Если покупатель угрожает подать в суд, необходимо сохранить переписку и составить всю необходимую документацию.

4. Если у вас есть подтверждение о том, что вы предупреждали покупателя о проблеме, то это может быть дополнительным доказательством в вашу пользу.

5. Если покупатель утверждает, что проводил осмотр и что в ноутбуке есть проблемы, то может потребоваться проведение экспертизы для определения причин и стоимости возможного ремонта.

6. В случае если вы решите вернуть деньги или часть денег, необходимо составить соответствующий документ, который подписали бы обе стороны.

В итоге, нужно провести все необходимые юридические мероприятия с учетом имеющихся документов и общения с покупателем для решения вопроса по данному делу.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 437 ГК РФ "Купля-продажа" 2. Статья 454 ГК РФ "Основания отказа покупателя от принятия товара" 3. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков"