Возврат тепловизора: срок 14 дней, применение закона о защите прав потребителей и гарантия исправности.

Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если не нарушены правила его эксплуатации и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и качественные характеристики. Если тепловизор является исправным, то его можно вернуть в течение данного срока.

В данном случае необходимо иметь при себе следующие документы:

1. Договор купли-продажи, в котором указываются условия продажи тепловизора (название модели, стоимость, дата и место заключения договора, условия оплаты, срок гарантии и т.д.).

2. Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт оплаты и стоимость товара.

3. Сопутствующие документы и аксессуары (гарантийный талон, инструкция по эксплуатации, кабели и т.д.), которые были переданы при покупке тепловизора.

В случае если все документы находятся у продавца, потребителю необходимо обратиться к продавцу за предоставлением указанных документов. Также необходимо учитывать, что возврат товара возможен только в случае если товар не был использован и сохранена его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, заводская упаковка и документы, подтверждающие оплату.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на отказ от товара" и статья 26.1 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на обмен товара" будут применимы для решения данного вопроса.