Взыскание затрат на устранение дефектов в установленных воротах: спор Шариковой и Иванова. Разбор договорных обязательств и применение закона о защите прав потребителей

Какова моя ответственность как ИП, если установленные мной ворота вызвали проблемы у гражданки Шариковой и она обращалась в суд для взыскания затрат на их устранение и штрафа за неисполнение требований потребителя? Необходимо также определить, является ли моя деятельность предпринимательской, что подразумевает применение Закона "О защите прав потребителей".

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Предпринимательская деятельность - это деятельность, направленная на систематическое извлечение дохода от предпринимательской деятельности, осуществленной в форме, установленной законом. Деятельность Иванова по установке ворот является деятельностью, предполагающей получение прибыли и направленную на удовлетворение потребностей заказчиков. Поэтому данная деятельность может быть признана предпринимательской.

В данном случае применение Закона "О защите прав потребителей" возможно, поскольку Шарикова является потребителем, а Иванов - поставщиком услуг. Закон обеспечивает защиту прав потребителей и предусматривает ответственность за нарушения прав потребителей, даже если поставщик услуг не зарегистрирован в качестве ИП.

Ответственность ИП может предусматривать штрафы, привлечение к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в случае нарушения законодательства о предпринимательской деятельности или прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор об оказании услуг между Шариковой и Ивановым; 2) Экспертное заключение о дефектах в установленных воротах; 3) Документы, подтверждающие затраты Шариковой на устранение дефектов и проведение экспертизы.

Предпринимательская деятельность - это систематическая деятельность, направленная на извлечение прибыли путем производства или продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Исходя из указанных фактов, деятельность Иванова, направленная на установку ворот с оплатой за это действие, может быть квалифицирована как предпринимательская деятельность.

Данное дело подпадает под действие Закона РФ "О защите прав потребителей", так как Шарикова выступает в данном случае в качестве потребителя, а Иванов - в качестве поставщика услуг.

Ответственность ИП за нарушение правил Закона "О защите прав потребителей" может быть выражена в штрафной санкции и/или иными юридическими последствиями в соответствии с законодательством РФ. Однако, если Иванов не является зарегистрированным в качестве ИП и не осуществляет предпринимательскую деятельность, то применение к нему некоторых положений Закона может оказаться невозможным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 702 ГК РФ - ответственность исполнителя за недостатки выполненного работы.

  2. Статья 437 ГК РФ - общие положения о договоре возмездного оказания услуг.

  3. Пункт 3 статьи 23 ГК РФ - определение предпринимательства.

  4. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (с изменениями и дополнениями) - нормы, регулирующие отношения между потребителями и исполнителями.

Определение предпринимательской деятельности закреплено в п. 3 ст. 23 ГК РФ и означает деятельность, независимо от организационно-правовой формы и места осуществления, направленную на получение прибыли путем производства или реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Если Иванов получал вознаграждение за установку ворот, то его деятельность можно считать предпринимательской. При этом применение Закона "О защите прав потребителей" к данной ситуации обусловлено тем, что Шарикова является потребителем услуг, а Иванов - исполнителем.

Ответственность ИП за нарушение прав потребителей устанавливается на основании Закона "О защите прав потребителей" и может проявляться в виде выплаты штрафа за недостатки в оказании услуг, возврата денежных средств и прочих мер, предусмотренных законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы