Продажа бу коляски с проблемами: что делать, если покупатели нашли дефекты после покупки?

При продаже товара продавец обязан сообщить покупателю обо всех недостатках товара, включая сколы и другие повреждения. Если продавец изначально предупредил покупателя о сколе на коляске, то он выполнил свою обязанность и предоставил полную информацию о товаре.

Если покупатель нашел еще какую-то дырочку на коляске спустя некоторое время, после того как он уже купил коляску, то продавец не обязан нести ответственность за этот недостаток. Обычно продавец не несет ответственности за скрытые недостатки товара, которые не были изначально обнаружены при осмотре и покупке.

Если покупатель отказался от покупки из-за скола на раме, но позже изменил своё решение и купил коляску, то он согласился на покупку товара со всеми видимыми дефектами.

Если покупатель обратился в прокуратуру и полицию, то в этом случае продавец может проконсультироваться с юристом и предоставить им все документы, доказывающие, что он предупредил покупателя о сколе на коляске. Также продавец может предоставить доказательства того, что покупатель самостоятельно решил купить коляску, несмотря на видимый дефект.

Если вы продавец, то для решения данного вопроса вам потребуется обращение к следующим документам:

1. Договор купли-продажи - в нем должны быть указаны все условия сделки, в том числе сроки, условия возврата, гарантия на товар и прочее.

2. Документы, подтверждающие покупку товара - это могут быть квитанции, чеки, счета-фактуры и прочие.

3. Документы, подтверждающие состояние товара на момент продажи - это могут быть фотографии, видео, свидетельские показания и прочие доказательства.

4. Ваша переписка со покупателем - это может быть любая переписка, которая свидетельствует о том, что продавец предупреждал о дефекте товара и прочем.

В данной ситуации, учитывая то, что покупатель был предупрежден о состоянии товара, а после покупки обнаружил еще один дефект, то виноватым в данной ситуации может быть покупатель, который мог повредить товар в период времени между покупкой и обнаружением дефекта. Однако, чтобы установить виновность, необходимо провести тщательное расследование данной ситуации в соответствующих органах.

Статья 158 УК РФ - Мошенничество; Статья 159 УК РФ - Присвоение или растрата; Статья 160 УК РФ - Разбой.