Продажа беговой дорожки с гарантией после поломки контроллера

Здравствуйте! Если беговая дорожка находится в гарантийном сроке, то у Вас есть право на бесплатный ремонт или замену. Однако, возврат товара возможен в случае его ненадлежащего качества или несоответствия заявленным потребительским свойствам в течение 14 дней со дня покупки. Если данный срок уже прошел, то возврат товара по иным причинам не является обязательным для продавца. В этом случае решение о ремонте или замене лежит на усмотрение продавца.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи беговой дорожки, подтверждающий факт ее покупки и условия гарантии.

2. Документы, подтверждающие дату и причину поломки беговой дорожки.

3. Копия заявления о желании вернуть товар, направленного продавцу.

4. Копия ответа продавца на заявление о возврате товара.

Поскольку в данном случае товар находится в гарантийном периоде, продавец вправе предложить ремонт. Однако, при желании покупателя вернуть товар, он должен обратиться к продавцу с заявлением о возврате в установленные сроки. Если продавец отказывается возвратить деньги, необходимо обращаться к защите прав потребителя, например, через Роспотребнадзор или суд.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации.