Проблемы со смартфоном: отказ магазина в приеме и ремонт, что делать дальше?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3516348
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинОтказ магазина в приеме смартфона на основании результатов экспертизы действительно законен. Согласно статье 18 пункт 1 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в случае выявления существенного недостатка. Однако, если результаты экспертизы показали, что дефект не является существенным, магазин вправе отказать в приеме товара и предложить его ремонт. В данном случае, магазин предложил провести ремонт смартфона.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи или чек, подтверждающие покупку смартфона; 2. Документы, свидетельствующие о сдаче смартфона в ремонт; 3. Результаты проведенной экспертизы от магазина.
Статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы