Проблемы с зарядкой электронной сигареты - как вернуть деньги по гарантии

Здравствуйте! В соответствии с положениями статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вам предоставлено право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был находиться в употреблении. Если Вам представили товар ненадлежащего качества, в том числе неисправный аккумулятор, Вы имеете право обменять его на аналогичный или вернуть деньги в течение гарантийного срока. Если продавец не выполняет свои обязательства, Вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении причиненных убытков. Следовательно, Вам следует обратиться к продавцу и потребовать замену аккумулятора или возврата средств на основании заявленной гарантии в течение месяца.

Для решения данного вопроса Вы могли бы потребовать от продавца электронной сигареты замены неисправного аккумулятора на новый, в соответствии с условиями гарантии, либо обмена товара на аналогичный, но рабочий экземпляр. Для этого Вам может потребоваться предъявление кассового чека или другого документа, подтверждающего факт покупки товара. Если продавец откажется удовлетворить Вашу заявку на замену или обмен, то следует обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей либо в судебный орган.

Статьи применимые в данной ситуации зависят от многих факторов, включая место продажи, условия продажи и т.д. В целом, права потребителя и гарантийные случаи регулируются Кодексом Российской Федерации об Административных правонарушениях, Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Кроме того, законодательство РФ содержит положения в отношении качества товаров, гарантийных случаев и т.д. Например, статьи Кодекса Российской Федерации об Административных правонарушениях №№ 14.8, 14.10, 14.11, 14.12 и другие статьи могут быть применены в данном случае. Однако, необходимо уточнить дополнительные детали, для правильного ответа на данный вопрос.