Проблема с заказом на сайте Mir-Apple: деньги оплачены, продавцы не отвечают
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1111943
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег Здравствуйте. В данной ситуации можно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также необходимо собрать все имеющиеся доказательства, которые могут помочь в деле. Например, квитанцию об оплате, переписку с продавцом, скриншоты страницы сайта, где был сделан заказ. В дальнейшем потребуется совет юриста для защиты своих интересов и иска о возмещении ущерба.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия договора купли-продажи (если имеется);
- Скриншоты переписки с продавцом, где вы указывали о своей оплате и продавец подтверждал это;
- Доказательства перевода денежных средств на счет продавца (например, квитанция об оплате).
Для дальнейшего решения данной ситуации, необходимо обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и имеет опыт работы с подобными случаями.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Договор или заказ, сделанный на сайте http://mir-apple.pro/
- Доказательства оплаты, например, чек или выписку из банковского счёта
- Корреспонденцию с продавцом - электронные письма, сообщения в мессенджерах, записи телефонных звонков, если таковые имеются.
Далее, следует обратиться к продавцу через все доступные контакты и попросить вернуть деньги. В случае отказа или игнорирования просьбы, необходимо обратиться в суд или в другие компетентные органы за помощью в возврате денег и установлении ответственности продавца.
Статьи, применимые в этой ситуации: Статья 159 УК РФ - "Мошенничество" Статья 159.1 УК РФ - "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" Статья 177 УК РФ - "Незаконный оборот денежных средств или иного имущества" Статья 159.3 УК РФ - "Мошенничество с использованием электронных средств платежа"
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 159 УК РФ «Мошенничество»; Статья 30, 448 ГК РФ «Договор купли-продажи»; Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 1040 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
Здравствуйте. Ситуация, описанная вами, может быть связана с мошенничеством. Я рекомендую обратиться к компетентным органам, таким как правоохранительные органы, и сообщить о произошедшем. Также можно обратиться к адвокату для получения юридической помощи в восстановлении нарушенных прав.
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы