Проблемы с заказом межкомнатной двери: неправильный размер, невозможность установки и отсутствие ответа на претензию. Как решить ситуацию?

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства поставщиком не соответствует договору, то покупатель имеет право потребовать исполнения обязательства или отказаться от исполнения и требовать возмещения убытков. В данной ситуации, так как продавец не смог выполнить условия договора и изготовил неправильную дверь, покупатель имеет право на перезаказ и бесплатную установку за счет замерщика, как было указано в претензии. Однако, если продавец не предоставил письменного ответа на претензию в установленный срок, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и более детального анализа ситуации, а также для представления интересов в суде.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на поставку и установку двери межкомнатной в рассрочку;
2. Претензию, которую вы написали после того, как установщик установил дверь, которая была сделана не по вашим размерам;
3. Документы, подтверждающие, что вы уже сделали два платежа по рассрочке.

На основании этих документов необходимо направить официальное письменное обращение в компанию, которая занимается поставкой и установкой дверей, с требованием перезаказать дверь и установить ее бесплатно за счет замерщика. Если компания не согласится с вашим требованием, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных по рассрочке, а также о возмещении вреда, вызванного некачественными услугами.

Для решения данного вопроса, следует обращаться к положениям Гражданского Кодекса Российской Федерации, посвященных договору купли-продажи (статьи 450-477) и договору подряда (статьи 702-708). Также могут применяться положения Закона РФ "О защите прав потребителей".