Проблемы с врачом-терапевтом: отказ в направлениях и хамство - к кому обратиться?

В данной ситуации следует обратиться в Министерство здравоохранения Российской Федерации или в местную администрацию больницы. Настоятельно рекомендую сохранить все медицинские документы и данные о посещениях врача-терапевта, которые могут служить доказательством негативного поведения специалиста. Также можно обратиться в региональную комиссию по разрешению медицинских конфликтов. Такое поведение врача является нарушением профессиональной этики и может повлечь за собой дисциплинарную ответственность.

Для решения данного вопроса можно потребовать от врача письменного отказа в выдаче направлений к другим специалистам и записать причину такого отказа. Также следует составить акт о происшедшем инциденте с указанием даты, времени и места его совершения, а также с подписью и именем свидетеля, если такой имеется. Данный акт можно использовать для обращения в медицинскую организацию, где работает данный врач, или же для обращения в Роспотребнадзор, если вы считаете, что вам были нарушены права потребителя медицинских услуг. Кроме того, можно написать жалобу врачу-руководителю медицинской организации или же обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав пациентов и получении возмещения за ущерб, причиненный неправильным лечением.

Статья 76.1. Ответственность за нарушение прав пациента при оказании медицинской помощи.

Статья 40. Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Статья 41. Права гражданина на охрану здоровья.

Статья 42. Обязанности органов государственной власти и местного самоуправления, учреждений и организаций, осуществляющих медицинскую деятельность.

Статья 44. Права гражданина на получение медицинской помощи.

Статья 45. Порядок оказания медицинской помощи.

Статья 46. Доступность медицинской помощи.

Статья 48. Качество медицинской помощи.

Статья 56. Российская Федерация гарантирует оплату услуг, оказываемых на территории Российской Федерации медицинскими организациями гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам и лицам без гражданства на основании договоров или соглашений.

Статья 59. О разрешении конфликтов, связанных с оказанием медицинской помощи.