Проблемы с возвратом денег за не полученный сервис и неудобства аренды самокатов: опыт с компаниями Urent и Whoosh
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3751061
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения данной ситуации необходимо обратиться к Юренту с претензией на возврат денег за неполученный сервис. В претензии следует указать факты: невозможность пользования приложением и самокатами, потеря времени и деньги, списанные с карты без оказания услуги. Также необходимо ссылаться на недобросовестность Юрента и указывать на отзывы и рейтинги других пользователей, подтверждающие негативный опыт использования сервиса. В случае отказа Юрента от возврата денег, можно обратиться в суд с требованием защиты прав потребителя и взыскания убытков.
Для решения данной ситуации необходимо подготовить претензию к Юренту. В претензии следует указать факты произошедшего, требования и сроки ответа. А также при необходимости подготовить документы, подтверждающие факты и сумму убытков, например, выписки из банковского счета, переписку с Юрентом и отзывы других пользователей.
Проблема с Юрентом может быть рассмотрена в рамках Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18, 20, 22-25, 27-30, 37).
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы