Как вернуть купленную одежду: решение проблемы с возвратом и возможные действия при отсутствии возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3474516
Ответы юристов (1)
В случае, когда магазин не выполняет обязанность по перечислению денег за возвращенный товар, следует предпринять следующие действия:
1. Обратиться к магазину с официальным письменным требованием с указанием даты и суммы возврата. Запрос должен быть отправлен с уведомлением о получении, чтобы иметь доказательство отправки и получения.
2. Если магазин не реагирует на запрос или отказывается удовлетворить требование, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании задолженности и возмещении причиненных убытков.
3. Для подачи иска в суд необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки и возврата товара, например, копию квитанции об оплате, копию акта приема-передачи товара и копию письма с требованием о возврате денег.
4. При рассмотрении иска, суд будет опираться на положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьи 318-324, которые регулируют ответственность продавца за несвоевременное возвращение денег за возврат товара.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Официальное письменное требование о возврате денег с указанием даты и суммы возврата, отправленное магазину с уведомлением о получении.
2. Копия квитанции об оплате товара.
3. Копия акта приема-передачи товара.
4. Копия письма с требованием о возврате денег.
Статьи, применимые для данного вопроса:
1. Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца при продаже товара ненадлежащего качества.
2. Статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.
3. Статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок предъявления требований потребителями и исполнение обязательств продавцом.
4. Статья 321 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обратный возврат товара и возмещение его стоимости при досрочном расторжении договора.
5. Статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат денег за неотданный товар.
6. Статья 323 Гражданского кодекса Российской Федерации - Досрочное расторжение договора и возврат денег.
7. Статья 324 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков при расторжении договора и возврате денег.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы