Проблемы с водоотталкивающим костюмом: как вернуть деньги и сохранить его вид?

Как мне вернуть костюм с водооталкивающим материалом, который не выполняет заявленные функции и пропускает воду, если он был куплен на деньги фирмы и уже потерял первоначальный вид из-за работы? Нужен совет.

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право на возврат товара с ненадлежащим качеством. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар оказался ненадлежащего качества, то потребитель имеет право в течение непродолжительного срока после передачи товара возвратить его продавцу или потребовать безвозмездного устранения недостатков. Также, согласно статье 19 того же Закона, если недостатки товара являются существенными, то потребитель имеет право на возврат товара в установленный законом срок или на замену его на товар аналогичной марки (модели, артикула).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предъявить продавцу товара чек или иной документ, подтверждающий факт его покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона Российской Федерации о защите прав потребителей, применимые в данной ситуации, это статья 18 и статья 19.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы