Как вернуть купленную штору: проблемы с продавцом и возможный отказ в возврате

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей». Данный закон устанавливает, что потребитель вправе вернуть товар, не находящийся под запретом технического регламента или иного нормативно-правового акта, в течение семи дней со дня его покупки.

Основание, по которому магазин может отказать вам в возврате товара, является нарушение срока возврата. Согласно закону, товар должен быть возвращен в течение семи дней после его покупки. В вашем случае прошло больше семи дней. Однако, в целях сохранения добросовестности продавца и учета ваших обстоятельств, просьба обратиться в магазин и объяснить ситуацию. Возможно, они согласятся принять товар на возврат, хотя нет юридического обязательства делать это после истечения срока возврата.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Чек о покупке товара
- Заявление о возврате товара

Федеральный закон № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», Статья 25