Проблемы с видеорегистратором: ремонт у ИП, отсутствие обратной связи и задержка в исполнении. Куда обратиться для решения проблемы?

В данной ситуации, можно обратиться в Роспотребнадзор, в ближайший офис которого Вы можете обратиться лично либо по телефону. Роспотребнадзор сможет оказать помощь по защите Ваших прав как потребителя и принять меры в отношении ИП, который нарушает Ваши права. Также, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, если ИП не желает выполнять свои обязательства по ремонту ВР.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о пропаже имущества. В заявлении следует указать все существенные обстоятельства, связанные с пропажей видеорегистратора и просьбу оказать помощь в его нахождении. Кроме того, можно написать претензию ИП с требованием вернуть ВР назад и уплатить возможную компенсацию за задержку его возврата. В претензии необходимо указать все обстоятельства задержки возврата и ссылаться на условия договора об оказании услуг. Если ИП не ответит на претензию в установленный срок, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возврата имущества. Для подачи иска нужно обратиться в суд с заявлением, приложить все необходимые документы и оплатить государственную пошлину.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" и статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".