Проблемы с установкой пластиковых окон: что делать после истечения гарантийного срока?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2727492
Ответы юристов (1)
Если установленное имущество не соответствует требованиям или условиям договора купли-продажи, то покупатель вправе потребовать от продавца устранения недостатков безвозмездно. В данном случае, если покупатель обнаружил неправильную установку окон после их регулировки, ему необходимо обратиться к продавцу окон с требованием устранить недостатки. Покупатель может ссылаться на положения закона о защите прав потребителей. Гарантийный срок в данном случае не имеет значения, поскольку недостатки могут быть выявлены и после его истечения. Если продавец не согласен на устранение недостатков, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании расходов на устранение дефектов или о замене окон на новые.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор на установку пластиковых окон с указанием сроков установки, гарантийного срока и ответственности исполнителя.
- Акт приема-передачи работ, подтверждающий факт установки окон и их качество.
- Документы, подтверждающие неправильную установку окон (фотографии, замеры и т.д.).
Следует обратиться к компании-исполнителю, у которой были заказаны и установлены окна, и сообщить им об обнаруженной проблеме. В случае отказа исполнителя от исправления неправильно установленных окон, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных за работы средств или о возмещении ущерба. В этом случае важно обладать всей необходимой документацией, подтверждающей правомерность требований.
Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства при продаже товара" Статья 459 Гражданского кодекса РФ "Способы исполнения обязательств" Статья 37 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки гарантийных обязательств"
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы