Проблемы с УК: отказ в подключении домофона и неправомерное требование оплаты за благоустройство квартиры

Согласно Закону Российской Федерации "Об управлении многоквартирными домами", управляющей организации, действующей на основании договора с собственниками или собственниками и пользователями помещений, вправе оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, включая подключение домофонов. Однако, для подключения домофона УК должна иметь соответствующее соглашение с оператором связи.

Стоимость благоустройства общего имущества многоквартирного дома, в том числе установку домофонов, определяется общим собранием собственников помещений с учетом правил установленных законодательством. Если согласно действующим правилам об установке домофонов наличие УК имеет значимые последствия для функционирования многоквартирного дома, то отказ в их установке может быть основан на законных основаниях.

Если же причиной отказа в подключении домофона является неуплата услуг по благоустройству, которые на ваш взгляд были незаконными, необходимо обращаться в суд для урегулирования конфликта.

Для решения вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Договор долевого участия с застройщиком от 2014 года, где прописаны условия взаимодействия между управляющей компанией и собственником квартиры.
2. Документы, подтверждающие оплату за благоустройство в размере 1.5% от стоимости квартиры.
3. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления услуг по подключению домофона в многоквартирном доме.

Если в договоре долевого участия не указаны прямые обязательства собственника квартиры по оплате за благоустройство и нет соответствующих документов об оплате, то управляющая компания могла бы рассматривать вопрос о подключении домофона независимо от наличия оплаты за благоустройство. Однако, в случае наличия соответствующих документов об оплате, управляющая компания имеет право отказать в услуге по подключению домофона до тех пор, пока не будет получено полное исполнение обязательств по оплате за благоустройство.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 289 ГК РФ "Обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме";

Статья 779 ГК РФ "Неустойка за нарушение срока устранения препятствия в пользовании помещением";

Статья 128 ЖК РФ "Обязанности управляющей организации";

Статья 33 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статьи 153, 445, 872, 1055, 1056 и 1058 Гражданского кодекса РФ.