Отключение домофона без заключения договора и юридического лица: претензии компании, требование оплаты 400 рублей и невежливый ответ

Почему мне отключили домофон и требуют оплату в размере 400 рублей, не указывая юридическое лицо и заставляя ехать в другой город, если я не заключал договор и не получал квитанции, а при общении по телефону мне дали невежливый ответ? Какова правомочность компании требовать оплату за домофон ежегодно и дополнительную оплату при неисправности, если причина отключения связана с истечением срока технического обслуживания на 2019-2020 г.?

| Владлен, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ответственность за техническое обслуживание общедомовых систем связи, в том числе домофонных систем, возлагается на управляющие организации либо на товарищества собственников жилья. Однако, в данном случае, поскольку вы не заключали договора с обслуживающей компанией и не получали квитанции на ежегодную оплату за домофон, их требования о производстве оплаты технического обслуживания и отключении домофона являются незаконными. Вам следует обратиться в управляющую организацию или товарищество собственников жилья для выяснения этой ситуации и возможности включения домофона. Если такой обслуживающей компании не существует, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Любые имеющиеся документы, подтверждающие право собственности на квартиру.

  2. Объявление, упомянутое в вопросе, о техническом обслуживании домофона и требованиях к оплате.

  3. Любые имеющиеся контакты с той компанией, которую упоминает объявление, включая записи телефонных разговоров и переписку.

  4. Любые документы, связанные с отключением домофона, включая записи в журнале учета неисправностей и заявления на ремонт.

На основе этих документов можно будет определить, каким образом было произведено отключение домофона, были ли соответствующие услуги предоставлены и оплачены, а также дальнейшие действия по решению данного вопроса. Однако, следует отметить, что если вы не заключали договор с данной компанией и не получали от нее квитанций на оплату, то вы не несете обязанность производить ежегодную оплату за домофон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 451-452 и 806-807); - Жилищный кодекс РФ (статьи 140, 154-155, 162, 168-169); - Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 4, 5, 18, 29); - Федеральный закон от 07.07.2016 № 325-ФЗ "О регулировании ТСЖ" (статьи 34-36); - Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил содержания жилых помещений и жилищного фонда в целом" (глава 13).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы