Проблемы с турагентством: подробности покупки путевки и возмещение ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3055752
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В данной ситуации следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на гражданском праве, для получения консультации относительно составления искового заявления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Стоимость консультации может варьироваться в зависимости от выбранного юриста и объема работы, однако обычно юристы выставляют счет за оказанные услуги после проведения консультации или составления документов.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Договор на оказание туристических услуг, который был прислан Вам турфирмой и подписан ее представителем.
Документы, подтверждающие оплату путевок через Сбербанк онлайн, в том числе выписку из банка с указанием даты и времени перевода денежных средств.
Корреспонденцию (письма или сообщения в мессенджерах), где были подтверждены даты отправки авиабилетов и ваучеров, а также переписку с туроператором, где он известил Вас о том, что не сможет выполнить свои обязательства и вернет деньги.
Исковое заявление должно быть составлено с учетом всех обстоятельств данного случая и возможных правовых оснований для его рассмотрения. Консультация по данному вопросу может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей в зависимости от сложности дела и опыта специалиста, которому Вы обратитесь.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 302-306 (о договоре банковского счета);
- Федеральный закон "Об основах туристической деятельности в РФ", статьи 15, 16, 19 (о правах потребителя при предоставлении услуг туристической деятельности);
- Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 125-131 (о порядке предъявления иска в суд).
Для более точного ответа на вопрос о составлении искового заявления и стоимости консультации, необходимо обратиться к конкретному адвокату, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей и туристической деятельности.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы