Проблемы с телефоном: неудачный ремонт в мастерской и отсутствие заключения экспертизы магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3510001
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Лихачёв ВасилийВам следует отправить претензию в письменной форме продавцу телефона и мастерской, в которую вы сдали телефон на ремонт. В претензии необходимо указать все факты и хронологию происходящего, а также требовать устранение недостатков телефона в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. В случае отказа от исполнения гарантийных обязательств или неполучения ответа в течение разумного срока, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за ремонт и моральный вред.
Для решения данной ситуации вам потребуется претензия в письменной форме, а также все документы, подтверждающие оригинальную покупку телефона (чек, гарантийный талон и прочее), а также копии всех документов, связанных с обращением в мастерскую (кассовый чек об оплате ремонта, согласие на проведение работ и прочее). Также рекомендуется сохранить все переписки и доказательства своей связи с продавцом и мастерской.
Статьи закона, применимые к данному случаю, включают:
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы