Проблемы с светодиодной люстрой: отсутствие гарантии, отказ в ремонте и возврате
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476177
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вам следует обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы для защиты прав потребителей. В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на гарантийное обслуживание и бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, даже при отсутствии документов и гарантийного талона. Также, в случае нарушения ваших прав потребителями, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт приобретения данной светодиодной люстры (например, чек, квитанция, счет-фактура и т.д.);
- Все имеющиеся документы, касающиеся ремонта и обращения в магазин.
Статья 18, 20, 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы