Покупка и возврат светодиодной люстры и лампочек - оптимальный выбор для уюта и комфорта в доме

Как мне вернуть покупку, если люстра оказалась слишком большой и прошла уже неделя, но я купил 8 светодиодных ламочек вместе с ней и теперь мне нужно вернуть их, так как они не пригодятся?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 дней со дня покупки. Таким образом, по прошествии недели с момента покупки, возврат люстры может быть затруднительным. Однако, относительно лампочек, правила возврата и обмена товара устанавливаются каждым конкретным магазином. Рекомендуется обратиться в магазин, где были приобретены лампочки, и узнать о возможности и условиях их возврата. В случае отказа магазина от возврата, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- чек или иной документ, подтверждающий покупку
- чек или иной документ, выданный при покупке лампочек
- письменное заявление о желании вернуть лампочки

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Настоящий вопрос регулируется следующими статьями закона:
- Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
- Статья 25 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы