Проблемы с ремонтом телевизора: некачественная работа, отсутствие результатов и возврат денег

По законодательству Российской Федерации, сервис не имеет права требовать изъятия поставленных ими запчастей в случае, если услуга не была выполнена надлежащим образом и существует требование на возврат денежных средств. Вы можете обратиться в судебный орган с иском о возврате денег, указав факт оплаты ремонта, а также то, что услуга была выполнена не качественно. В этом случае сервис будет обязан вернуть вам деньги без изъятия запчастей.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Квитанцию об оплате за ремонт телевизора.
2. Документы, подтверждающие, что ремонт был выполнен трижды, но не является качественным.
3. Письменные запросы к сервисному центру о возврате денег за ремонт, если они имеются.
4. Дополнительные доказательства, подтверждающие некачественный ремонт, например, фотографии или видео.

Если сервисный центр требует предоставления телевизора для изъятия поставленных запасных частей, можно попросить его выдать официальный документ о необходимости изъятия частей. При этом следует ознакомиться с условиями гарантии на ремонт и узнать, является ли требование сервисного центра законным. Если все условия выполнены и требование в рамках законодательства, то перейти к последовательности действий, указанной в гарантийной карточке или договоре на ремонт.

В любом случае, если сервис не соблюдает свои обязательства по качественному ремонту, то вы имеете право на возврат денежных средств или на обмен услуг на новый ремонт в другом месте. Если забрать деньги вне зависимости от требований сервисного центра не удается, можно обратиться в судебную инстанцию для решения этого вопроса.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 702. Договор оказания услуг на обслуживание техники (работы по ремонту) Статья 781. Недостатки оказанных услуг Статья 782. Ответственность исполнителя за недостатки оказанных услуг Статья 783. Права потребителя в случае выявления недостатков оказанных услуг Статья 404. Исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг Статья 406. Расторжение договора возмездного оказания услуг по инициативе потребителя Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": Статья 18. Порядок осуществления права потребителя на отказ от товара надлежащего качества Статья 19. Порядок осуществления права потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества