Проблемы с ремонтом стиральной машины на дом: не работает после замены деталей и проверки электронной платы в Самаре. Как вернуть деньги или продолжить ремонт?

В данной ситуации рекомендуется обратиться к мастеру с письменным претензионным письмом, в котором указать детали проблемы и требовать исправления ситуации в разумный срок. Если мастер не реагирует на претензию или отказывает в дальнейшем ремонте, можно подать жалобу в региональную организацию потребителей или в суд. В случае выявления неисправностей в предоставленных услугах либо несоответствии качества выполненных работ договору, потребитель имеет право на возврат денежных средств, компенсацию убытков или иное возмещение.

Для решения данной проблемы могут потребоваться письменное претензионное письмо к мастеру, а также документы, подтверждающие оплату работ (квитанция, договор и прочее). При подаче жалобы в региональную организацию потребителей или суд необходимо предоставить все документы, подтверждающие факты некачественного ремонта и отказа мастера от дальнейшей работы.

Закон о защите прав потребителей РФ: статья 18 (потребительская ответственность исполнителя), статья 19 (права потребителя при некачественном выполнении работ), статья 25 (права потребителя на обращение в организации потребителей), статья 29 (права потребителя на обращение в суд).