Возврат предоплаты за недополученную услугу и отказ мастера: ситуация с ремонтом стиральной машины

Как я могу решить проблему с мастером по ремонту стиральных машин, который не выполнил услугу, не вернул предоплату и требует несогласованную стоимость ремонта, при том, что мне необходимо собрать машинку обратно?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае недополучения услуги или некачественного ее исполнения, потребитель имеет право на возврат предоплаты. Для возврата предоплаты за недополученную услугу необходимо обратиться к мастеру и направить ему письменное требование с указанием причины отказа от услуги и просьбой о возврате предоплаты. Документы, которые могут потребоваться в данной ситуации, включают копию договора об оказании услуги, квитанцию об оплате предоплаты и письменное требование о возврате предоплаты. В случае отказа мастера вернуть предоплату, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Копия договора об оказании услуги
2. Квитанция об оплате предоплаты
3. Письменное требование о возврате предоплаты

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
    2. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы