Отказ от заказа и возврат предоплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3977925
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с Законом о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от заказа и потребовать возврат предоплаты, так как товар (очки) не соответствует выбранной оправе. Возврат предоплаты должен быть полным, без каких-либо удержаний. Вам следует обратиться к продавцу и сообщить о своем желании отказаться от заказа, указав причину - несоответствие линз оправе. Предоставьте доказательства вашей претензии, например, фотографии или свидетельские показания. Если продавец отказывается вернуть предоплату, вы можете обратиться в региональную организацию по защите прав потребителей или в судебные органы.
Для решения данного вопроса потребуется: 1. Договор или квитанция об оплате предоплаты. 2. Документы, подтверждающие факт несоответствия линз оправе (например, фотографии, свидетельские показания и т.д.).
Статья 18 Закона о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы